В одной из глав своей Книги я коротко остановился на потенциале методологии Lean для использования в юридической практике:
Применение инструментов Lean, давно используемых как в производственных, так и в офисных процессах, может снизить многие потери в работе юристов.
Что в этой связи наблюдается в практике западных коллег? Приведу результаты двух исследований по этой теме – давно известного нам Gartner, а также компании Bryter – европейской Legal Tech компании, продающей программы на low code.
Ниже – приоритетные направления сокращения расходов, которые видят юрдепы:
Self-Service и автоматизация документооборота и task management – то, на что ставит большинство инхаус-юристов. Обращает на себя внимание и 31%, которые планируют передать больше задач в инхаус из консалтинга.
А здесь – взгляд на внутренних клиентов, которые обращаются к юристам наиболее часто, и при этом ожидают наиболее скорого возврата с ответами. Это неплохая почва для размышлений о том, какие направления юридической работы стоит стандартизировать в первую очередь
По моему опыту, продажи и закупки – это первые шаги в стандартизации тех же договоров. Чем быстрее появятся такие формы контрактов для продаж и закупок, которые позволят бизнес-заказчикам из этих всегда спешащих функций получать юридический продукт быстрее, тем эти важные клиенты будут более довольны, а юристы – менее загружены типовой рутинной работой.
Сами юристы достаточно смело оценивают потенциал стандартизации своей работы:
20-30% работы, по мнению самих юристов, может быть типизировано, стандартизировано и выведено в рутину, без вовлечения значительного числа юристов. И это - по оценкам самих юристов
А вот та самая рутина, которая входит в эти 20-30%:
NDA, локальные документы, типовые запросы по compliance, внутренняя отчетность – первые и главные претенденты на стандартизацию и автоматизацию.
Приведу одну из цитат из интервью с одним из GC. Показательно:
И стандартизация дает неплохой экономический эффект -
Юрдепы с высокой степенью стандартизации тратят заметно меньше, чем остальные