Качества руководителя

Чаще подбадривает, чем критикует

Доступен, когда я хочу поговорить

Осведомляется о том, что я делаю

Честен в отношениях с партнёрами

Заставляет меня стремиться к достижению целей

Озабочен долгосрочными целями, а не только краткосрочными задачами

Проводит командные собрания таким образом, что все участники вовлечены в обсуждение, не отмалчиваются и не боятся

Соизмеряет свое решение с мнением коллег

Предоставляет конструктивную обратную связь, которая помогает улучшить работу

Является источником креативных идей

Действует скорее как тренер, чем как начальник

Даёт мне почувствовать, что я являюсь членом хорошо функционирующей команды

Помогает мне расти и развиваться

Помогает понять, как мои задачи вписываются в общие цели фирмы

Снабжает ресурсами для выполнения целей

Информирует о том, что нужно знать, чтобы должным образом выполнять свою роль

Публично щедр на похвалы

Эффективен в общении с партнёрами

Поддерживает сотрудничество, а не конкуренцию между рабочими группами

Создаёт и поддерживает необходимую атмосферу в команде

Обеспечивает единство и целостность команды

Принимает единоличную ответственность за стратегию / цель, развитие практики

Активно поощряет сотрудников к выдвижению новых идей и предложений по улучшению практики

Поощряет инновации и взвешенное принятие рисков

Даёт свободу самостоятельно определять рабочие цели

Оперативно, не церемонясь исправляет или заменяет тех, кто работает неэффективно

Формирует командные ценности и принципы, обеспечивает следование им всеми

Снижает уровень «политиканства» в текущей работе, фокусируя команду лишь на эффективности и результативности

Связывает общую систему мотивации с результатами работы, а не с такими вещами, как должность или трудовой стаж

Поощряет сотрудников инициировать задачи и проекты, которые они считают важными

Выявляет и знает ведущие мотиваторы и психотип сотрудника, адаптирует своё общение под индивидуальные потребности (похвала не единственный мотиватор и не у всех одинаково действенный)

Владеет методиками ситуационного руководства как по отношению к работнику, так и к команде

Видит во мне человека со всеми моими потребностями и лояльно относится к человеческим потребностям (поболеть из дома, сходить к врачу, к ребёнку на 1 сентября) без злоупотреблений

Каждый сотрудник понимает свою роль в достижении целей /стратегии практики (компании), лидер может это аргументированно объяснить

Собирает обратную связь о работе функции, доводит её до команды и работает над улучшениями

Своевременно информирует команду об изменениях, происходящих в компании / подразделении

Создаёт и обеспечивает / поддерживает атмосферу безопасности как внутри подразделения, так и кроссфункционально (гарант безопасности на арене кроссфункций)