Процесс управления знаниями в юридической функции (совместно с Симплоер)

Что получает заказчик от нас
Руководитель юридической команды получает современную систему управления знаниями, включая:
Продуманную стратегию управления знаниями.
Базу знаний, которая готова к эксплуатации.
Софт, максимально подходящий под задачу.
Рабочую систему мотивации юристов.
Как это работает?
Оценка текущей системы
Смотрим, как работает система управления знаниями сейчас.
Интервью
Проводим интервью с тимлидами и юристами, чтобы понять, где и как появляются знания команды; собираем примеры знаний.
Определение структуры
Определяем структуру хранения знаний, порядок наполнения, принципы модерации, уровни доступа к информации и другие вещи, которые делают базу знаний жизнеспособной
Разработка подхода к дизайну и бизнес-требований к софту
Разрабатываем подход к дизайну и бизнес-требования к софту, анализируем рынок, тестируем, рекомендуем лучший вариант
Создание и наполнение базы знаний
Создаем структуру базы знаний. Наполняем эталонными примерами, чтобы в дальнейшем юристы могли сами наполнять базу знаний.
Разработка правил работы
Разрабатываем простые и понятные правила работы с базой знаний, которые будут мотивировать юристов обмениваться знаниями.
Предложение системы KPI
Предлагаем систему KPI, чтобы повышать мотивацию команды и всегда поддерживать базу знаний в активном состоянии.
Оценка текущей системы
Смотрим, как работает система управления знаниями сейчас.
Интервью
Проводим интервью с тимлидами и юристами, чтобы понять, где и как появляются знания команды; собираем примеры знаний.
Определение структуры
Определяем структуру хранения знаний, порядок наполнения, принципы модерации, уровни доступа к информации и другие вещи, которые делают базу знаний жизнеспособной
Разработка подхода к дизайну и бизнес-требований к софту
Разрабатываем подход к дизайну и бизнес-требования к софту, анализируем рынок, тестируем, рекомендуем лучший вариант
Создание и наполнение базы знаний
Создаем структуру базы знаний. Наполняем эталонными примерами, чтобы в дальнейшем юристы могли сами наполнять базу знаний.
Разработка правил работы
Разрабатываем простые и понятные правила работы с базой знаний, которые будут мотивировать юристов обмениваться знаниями.
Предложение системы KPI
Предлагаем систему KPI, чтобы повышать мотивацию команды и всегда поддерживать базу знаний в активном состоянии.
Обсудите предстоящую работу лично с Алексеем
Или посмотрите другие направления работы