Кейс
Клиент
РТК-ЦОД, ИТ сервис-провайдер полного цикла.
Услуга
Численность юридической функции на момент обращения
30 юристов.
Почему обратились
Клиенту было важно:
- познакомиться с последними трендами развития юридических функций в России и примерить их на свои процессы;
- выработать ключевые направления оптимизации работы юридической команды;
- найти пути улучшения клиентского сервиса юристов.
Как мы работали
1
сессия в Москве, продолжительность 6 часов
Команда Юридического менеджмента
Алексей Никифоров
Олеся Запарина
Что мы сделали
Провели предварительный дистанционный опрос команды по основным направлениям работы, идеям совершенствования процессов и источникам профессиональной гордости.
Организовали стратегическую сессию продолжительностью 6 часов.
Разделили команду на 4 группы, каждая из которых вырабатывала набор мероприятий по развитию и оптимизации процессов и представляла его всей функции.
В процессе использовали презентационные материалы и модерацию дискуссии, чтобы вовлечь всех участников.
По итогам подготовили набор рекомендаций для внедрения в рамках стратегии развития юридической функции заказчика.
Что говорит клиент
Хочу ещё раз сказать огромное спасибо за мероприятие.
Помимо практической пользы (а она 100% есть), я в очередной раз, а некоторые коллеги — впервые, — повосхищалась твоим умением держаться перед аудиторией, отвечать на любые вопросы и прекрасно говорить на заданную (любую) тему!
А ещё дорого стоит то, что ты все 5 часов был вовлечены в процесс, направлял дискуссию и задавал точные вопросы!
Одним словом, у нас у всех суперположительные впечатления. Осталось воплотить в жизнь рекомендации и изменения!
Помимо практической пользы (а она 100% есть), я в очередной раз, а некоторые коллеги — впервые, — повосхищалась твоим умением держаться перед аудиторией, отвечать на любые вопросы и прекрасно говорить на заданную (любую) тему!
А ещё дорого стоит то, что ты все 5 часов был вовлечены в процесс, направлял дискуссию и задавал точные вопросы!
Одним словом, у нас у всех суперположительные впечатления. Осталось воплотить в жизнь рекомендации и изменения!
Елена Пушкарёва, руководитель юридической функции Ростелеком-ЦОД
Другие кейсы Юридического менеджмента
Кейс: Самолет
Оптимизация работы юридической команды из 200+ юристов.
Кейс: O2 Consulting
Новая операционная модель для юридической фирмы.
Кейс: D&A Partners
Система KPI и мотивации для юридической фирмы.
Кейс: BGP Litigation
Обучение юристов продажам и клиентскому сервису.
Кейс: А101
Новая организационная структура юридической функции.
Кейс: Uppercase Legal
Обучение команды юридической фирмы из ОАЭ.
Кейс: Veta
Обучение и стратегическая сессия для экспертной фирмы.
Кейс: АЛРОСА
Стратегическая сессия о мотивации и карьерных треках юристов.
Кейс: Агроэко
Развитие юридической функции и внедрение LegalTech.
Кейс: NIS
Стратегическая сессия для крупного юридического департамента в Сербии.
Кейс: Благо
Система мотивации для юридической команды агропромышленной компании.
Кейс: Сибагро
Перезагрузка юридической функции АПК-холдинга.
Кейс: Севергрупп
Стратегическая сессия для 100+ юристов.
Кейс: ЯНАО
Стратегическая сессия для команды Правительства ЯНАО.
Кейс: Вира
Стандарт договорной работы для девелопера.
Кейс: закупки девелопера
Обновление регламента закупок для строительной компании.
Кейс: Авито
Стратегическая сессия для юридической команды Авито.
Кейс: IDS Borjomi
Стратегическая сессия для юридической команды IDS Borjomi.
Кейс: Дом.РФ
Создание стратегии для юридической команды Дом.РФ.
Кейс: Технологии Доверия
Стратегическая поддержка юридической команды в новых рыночных условиях.
Кейс: Циан
Стратегическая сессия для юридической команды Циан.
Кейс: Chery
Стратегическая сессия для усиления юридической службы.
Кейс: Better Chance
Стратегическая сессия для развития юридической фирмы.
Кейс: Евраз
Сессия по развитию контрактного менеджмента.
Кейс: КИАП
Стратегическая сессия о клиентских практиках.
Кейс: Содружество
Оптимизация юридической функции и клиентского сервиса.
Кейс: Боржоми
Стратегическая сессия о клиентском сервисе.
Кейс: Б1
Стратегическая сессия об исключительном клиентском сервисе.
Кейс: Виктория Богуславская
Планирование изменений в юридической команде.
Кейс: Вячеслав Щеповских
Опыт изменений в юридическом департаменте ГК «Содружество».
Кейс: КРОК
Стратегическая сессия для юридического департамента КРОК.
Кейс: Динамика
Наставническая сессия для юридического отдела.
Кейс: Совкомбанк
Стратегическая сессия по нейросетям в юридической функции.
Кейс: Amond & Smith
Стратегическая сессия для развития юридической фирмы.
Кейс: Tax Compliance
Тренинг по клиентскому сервису для юридической фирмы.
Кейс: Glowbyte
Стратегическая сессия для юридической команды Glowbyte.
Кейс: ВкусВилл
Стратегия развития юридической функции на 2026 год.