Кейс
Клиент
АО «Мосгаз», компания, обеспечивающая газоснабжение Москвы.
Услуга
Численность юридической функции на момент обращения
30 юристов.
Почему обратились
Юридическую функцию «Мосгаза» недавно возглавил новый руководитель, директор по правовым вопросам Алексей Кунин.
Он обратился к нам, чтобы запустить перезагрузку команды: сформировать общее видение изменений, пересмотреть подходы к клиентскому сервису и операционной модели и определить первые шаги трансформации.
Он обратился к нам, чтобы запустить перезагрузку команды: сформировать общее видение изменений, пересмотреть подходы к клиентскому сервису и операционной модели и определить первые шаги трансформации.
Формат сессии
2
дня сессии в офисе компании, 4 и 11 сентября 2026 года. В работе участвовала вся команда, 30 юристов.
Команда Юридического менеджмента
Алексей Никифоров
к.ю.н., основатель Академии Юридического менеджмента
Сергей Завьялов
директор Дирекции взыскания задолженности АО «СОГАЗ»
Алексей Мошнов
руководитель правового, корпоративного и имущественного блока АЛРОС
Подготовка и формат сессии
На подготовительном этапе мы провели встречу с Алексеем Куниным и интервью с двумя его заместителями. Кроме того, мы провели диагностику зрелости процессов юридической функции и помогли организовать исследование удовлетворённости внутренних клиентов юридическим сервисом.
Первый день
Был посвящён клиентскому сервису и операционной модели юридической функции.
Второй день
Мы посвятили оптимизации процессов: работе с судами и претензиями и договорной работе. Блок по судебной и претензионной работе вёл Сергей Завьялов, блок по договорному процессу вёл Алексей Мошнов.
Итоговые решения команда вырабатывала в групповой работе.
Для большинства участников это был первый опыт такой сессии. Поэтому по её итогам мы предложили считать 4 сентября днём рождения юридической функции «Мосгаза».
Первый день
Был посвящён клиентскому сервису и операционной модели юридической функции.
Второй день
Мы посвятили оптимизации процессов: работе с судами и претензиями и договорной работе. Блок по судебной и претензионной работе вёл Сергей Завьялов, блок по договорному процессу вёл Алексей Мошнов.
Итоговые решения команда вырабатывала в групповой работе.
Для большинства участников это был первый опыт такой сессии. Поэтому по её итогам мы предложили считать 4 сентября днём рождения юридической функции «Мосгаза».
Что получила функция
План первых шагов трансформации. Команда сформулировала его сама в ходе групповой работы, поэтому считает этот план своим.
Основу для стратегии юридической функции на ближайшие годы. Сюда вошли решения по клиентскому сервису, операционной модели и приоритетам развития.
Проработанные направления оптимизации судебной, претензионной и договорной работы.
Механизм контроля изменений. Через три месяца после сессии мы проведём трекинг выполнения принятых решений.
Другие кейсы Юридического менеджмента
Кейс: Самолет
Оптимизация работы юридической команды из 200+ юристов.
Кейс: O2 Consulting
Новая операционная модель для юридической фирмы.
Кейс: D&A Partners
Система KPI и мотивации для юридической фирмы.
Кейс: BGP Litigation
Обучение юристов продажам и клиентскому сервису.
Кейс: А101
Новая организационная структура юридической функции.
Кейс: Uppercase Legal
Обучение команды юридической фирмы из ОАЭ.
Кейс: Veta
Обучение и стратегическая сессия для экспертной фирмы.
Кейс: АЛРОСА
Стратегическая сессия о мотивации и карьерных треках юристов.
Кейс: Агроэко
Развитие юридической функции и внедрение LegalTech.
Кейс: NIS
Стратегическая сессия для крупного юридического департамента в Сербии.
Кейс: Благо
Система мотивации для юридической команды агропромышленной компании.
Кейс: Сибагро
Перезагрузка юридической функции АПК-холдинга.
Кейс: Севергрупп
Стратегическая сессия для 100+ юристов.
Кейс: ЯНАО
Стратегическая сессия для команды Правительства ЯНАО.
Кейс: Вира
Стандарт договорной работы для девелопера.
Кейс: закупки девелопера
Обновление регламента закупок для строительной компании.
Кейс: Авито
Стратегическая сессия для юридической команды Авито.
Кейс: IDS Borjomi
Стратегическая сессия для юридической команды IDS Borjomi.
Кейс: Дом.РФ
Создание стратегии для юридической команды Дом.РФ.
Кейс: Технологии Доверия
Стратегическая поддержка юридической команды в новых рыночных условиях.
Кейс: Циан
Стратегическая сессия для юридической команды Циан.
Кейс: Chery
Стратегическая сессия для усиления юридической службы.
Кейс: Better Chance
Стратегическая сессия для развития юридической фирмы.
Кейс: Евраз
Сессия по развитию контрактного менеджмента.
Кейс: КИАП
Стратегическая сессия о клиентских практиках.
Кейс: Содружество
Оптимизация юридической функции и клиентского сервиса.
Кейс: Боржоми
Стратегическая сессия о клиентском сервисе.
Кейс: Б1
Стратегическая сессия об исключительном клиентском сервисе.
Кейс: Виктория Богуславская
Планирование изменений в юридической команде.
Кейс: Вячеслав Щеповских
Опыт изменений в юридическом департаменте ГК «Содружество».
Кейс: КРОК
Стратегическая сессия для юридического департамента КРОК.
Кейс: Динамика
Наставническая сессия для юридического отдела.
Кейс: Совкомбанк
Стратегическая сессия по нейросетям в юридической функции.
Кейс: РТК-ЦОД
Стратегическая сессия для развития юридической функции.
Кейс: Amond & Smith
Стратегическая сессия для развития юридической фирмы.
Кейс: Glowbyte
Стратегическая сессия для юридической команды Glowbyte.
Кейс: ВкусВилл
Стратегия развития юридической функции на 2026 год.
Кейс: Циан 2
Годовой цикл развития юридической команды.
Кейс: START
Командная сессия для юридического департамента.
Кейс: АЛРОСА 2
Трёхдневная стратегическая сессия для юридической функции.
Кейс: Tax Compliance 2
Выездная стратегическая сессия для юридической фирмы.
Кейс: ГК РОСТ
Стратегическая сессия для развития юридической функции.